Política de Privacidad — Arequipa.net

Esta Política de Privacidad describe cómo Arequipa.net (https://arequipa.net) recopila, usa y protege la información cuando visitas nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Datos de uso (automáticos)

Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio. GA4 recopila de forma anónima: páginas visitadas, tiempo en el sitio, país de origen, tipo de dispositivo y fuente de tráfico. No recopila información de identificación personal sin tu consentimiento.

Datos que nos proporcionas voluntariamente

Libro de visitas: nombre, correo electrónico y mensaje cuando envías una entrada.
Listar un negocio: nombre del negocio, información de contacto y datos de pago procesados por Stripe.
Formulario de contacto: nombre y correo electrónico.

2. Cómo usamos tu información

Para publicar entradas aprobadas en el Libro de Visitas (con tu consentimiento).
Para procesar y gestionar los listings de negocios.
Para mejorar el contenido y la experiencia del sitio.
Para responder a consultas de contacto.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

3. Cookies

Arequipa.net usa cookies para:

Analytics: Google Analytics 4 usa cookies para medir el tráfico de forma anónima.
Publicidad: Google AdSense usa cookies para mostrar anuncios relevantes. Puedes optar por no recibir publicidad personalizada en adssettings.google.com.
Preferencias: guardamos tu preferencia de tema (claro/oscuro) y tu consentimiento de cookies.

Puedes gestionar o deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

4. Servicios de terceros

Arequipa.net integra los siguientes servicios externos, cada uno con su propia política de privacidad:

Google Analytics 4 — análisis de tráfico anónimo.
Google AdSense — publicidad contextual.
Stripe — procesamiento de pagos para listings de negocios. Stripe no comparte datos de pago con nosotros.
GetYourGuide y Viator — enlaces de afiliados a tours. Al hacer clic en estos enlaces y reservar, podemos recibir una comisión sin costo adicional para ti.

5. Retención de datos

Conservamos los datos del Libro de Visitas mientras el sitio esté activo. Los datos de contacto se eliminan una vez respondida la consulta. Los datos de pago son gestionados exclusivamente por Stripe.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
Retirar el consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a atencionalcliente@arequipa.net.

7. Menores

Arequipa.net no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información de menores.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página. El uso continuado del sitio tras cualquier cambio implica la aceptación de la nueva política.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en: atencionalcliente@arequipa.net